Prélèvements automatiques de Juin
21 septembre 2012
Dossier
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Une erreur de manipulation de fichier a créé un problème dans les prélèvements de juin 2012. Deux prélèvements ont été effectués pour la même personne, l'un à l'ancien tarif des cotisations, l'autre au nouveau tarif, celui-ci étant mis en place au 1er juillet.
Bien sûr nous regretons les conséquences de cette erreur et mettons tout en oeuvre avec la banque pour que le deuxième prélèvement soit annulé et que vous en retrouviez le montant sur votre compte.
Merci à ceux d'entre vous qui nous ont alerté. L'erreur est humaine, l'essentiel est que la situation soit rétablie.
Encore toutes nos excuses.
Yves Lombard 8123 B
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